Nyhedsartikel -- August 26, 2010

Danmark beskytter patienter med CSC-løsning

Sundhedsstyrelsen i Danmark vil som den første sundhedsfaglige myndighed i verden indføre et landsdækkende system til rapportering af utilsigtede hændelser*.

Sundhedsstyrelsen arbejder netop nu med implementeringen af systemet til rapportering af utilsigtede hændelser. Projektet blev søsat efter et EU-udbud sidste efterår, hvor CSC i samarbejde med RL Solutions vandt opgaven med at levere en web-baseret løsning til Sundhedsstyrelsen, som giver patienter, borgere og sundhedsfagligt personale mulighed for at rapportere utilsigtede hændelser i det danske sundhedssystem. Sundhedsstyrelsen bliver dermed den første sundhedsfaglige myndighed i verden, som har et landsdækkende rapporteringssystem for utilsigtede hændelser til rådighed for sundhedspersonalet. Dermed positionerer det danske sundhedsvæsen sig helt i front i forhold til nytænkende sundhedsservice.

“At kunne dele og samarbejde omkring viden og erfaringer i sundhedsvæsenet er essentielt i forhold til at træffe de rette beslutninger,” siger Freddy Lykke, adm. direktør for CSC Scandihealth. “Patientsikkerhed er et primært fokusområde for ethvert sundhedsvæsen. Løsningen, som er leveret til Sundhedsstyrelsen, giver mulighed for at lære af erfaringer fra hændelser indrapporteret på landsplan af sundhedspersonale, patienter og borgere. Fx hvis en patient får forkert medicin, er der i systemet mulighed for, at myndighederne udbeder sig apotekets input, før der videregives og deles anbefalinger.”

Den nye løsning erstatter Sundhedsstyrelsens tidligere rapporteringssystem for hospitaler, som blev implementeret i 2004. Nyt er, at løsningen nu dækker alle områder af det danske sundhedssystem, og at data er langt mere detaljerede og brugbare for myndighederne. Formålet med systemet er at styrke patientsikkerheden på lokalt, kommunalt og nationalt plan.

CSC-løsningen bliver integreret med MedCom, hvorved der skabes hurtig og sikker tilgang til rapporterede tilfælde og værktøjer, som kan bruges i eksempelvis tværgående analyser og statistisk rapportering. Systemet genererer også automatiske rapporter, som kan skræddersyes efter en lang række kategoriseringer og parametre. Hændelserne registreres og kategoriseres i henhold til WHO’s anbefalinger.

Løsningen er baseret på RL6 Government Edition, som er et specialudviklet rapporterings-system fra RL Solutions. Systemet giver centrale myndigheder bedre indsigt i de hændelser, som har indflydelse på hospitaler og borgere. Det giver endvidere disse myndigheder mulighed for at kommunikere erfaringer og læring fra en del af sundheds-systemet til andre, så de utilsigtede hændelser ikke gentager sig.

Sanjay Malaviya, president & CEO for RL Solutions mener, at den nye service vil hjælpe Sundhedsstyrelsen med at opretholde høje standarder for patientsikkerhed. “Ved at tillade borgere at indrapportere utilsigtede hændelser, viser Danmark sig endnu en gang at være førende inden for innovation i sundhedsvæsenet. Vi er meget glade for at være en del af
dette initiativ, som vil give borgere mulighed for direkte at have indflydelse på tiltag på området for patientsikkerhed.”

* En utilsigtet hændelse defineres af Sundhedsstyrelse som en ikke tilstræbt begivenhed, der skader patienten, eller medfører risiko for skade som følge af sundhedsvæsenets handlinger eller mangel på samme.

Om RL Solutions
RL Solutions udvikler nyskabende sundheds-it til patientindberetning, hændelses-rapportering og risikostyring, infektionsovervågning og behandling af skadesanmeldelser. Vi vil gøre vores bedste for at passe og pleje vores langvarige forhold til vores kunder. Vi har over 600 kunder, inklusive sundhedsnetværk, hospitaler, plejecentre m.v. RL Solutions er en global virksomhed med kontorer i Canada, USA, Australien og Storbritannien. For mere information, www.rlsolutions.com.