Når virksomhedens centralnervesystem skal driftsikres

Danisco er en af verdens førende producenter af ingredienser til bl.a. fødevareindustrien. Koncernen har ca. 10.600 ansatte fordelt på 150 lokationer i 46 lande.

Da Danisco udrullede et globalt SAP-system, var driftssikkerheden helt afgørende. CSC fik til opgave at sikre Danisco konstant oppetid: 24 timer i døgnet året rundt. Projektet er lykkedes, og i dag er SAP-systemet det velfungerende centralnervesystem, som binder Danisco-koncernens lokationer sammen.

Outsourcer opgaven - aldrig ansvaret

Danisco har et princip om at outsource opgaven - aldrig ansvaret. Det betyder også, at Danisco har medarbejdere ansat, som har kompetencen til at vurdere leverandørernes leverancer og skabe en ligeværdig dialog med vores partnere.

Planlagte katastrofer

Hvert år simulerer Danisco en it-mæssig katastrofe for at afprøve beredskabet.

"Formålet er at teste, om vi har kompetencen i huset til at klare et alvorligt nedbrud. Samtidig sikrer vi også, at vores samarbejde med CSC fungerer optimalt", siger Niels Molzen, CIO i Danisco.

Velfungerende partnerskab

"Velfungerende partnerskaber er afgørende for, at vores løsninger kører med et minimum af problemer. En god partner skal leve op til det aftalte, og prisen skal være konkurrencedygtig. Kort sagt, leverancen skal være i orden til den aftalte tid og inden for aftalte budget", siger Niels Molzen og fortsætter:

"CSC har altid bestræbt sig på at levere varen, og vi håber på et fortsat godt samarbejde i de kommende år".

Download hele kundehistorien om Danisco (PDF, 685 KB).